Ставропольцы смогут оценить безопасность финансовых услуг

Фото: пресс-служба ЮЗБ ПАО Сбербанк

Ставропольцы могут поделиться своим мнением по поводу безопасности услуг финансовых организаций региона. Соответствующий опрос среди клиентов банковских структур и страховых компаний проводит Банк России.

Респонденты, отвечая на вопросы о финорганизациях, где они обслуживаются, смогут оценить, насколько детально, развернуто и доступно банк или страховая компания информируют своих клиентов о рисках мошенничества. Кроме того, нужно указать, насколько часто, на ваш взгляд, происходят сбои в сервисах, оперативно ли финансовые организации действуют при совершении мошеннических операций и т.д.

Опрос займет совсем немного времени - вопросы сопровождаются перечнем возможных ответов, из которых нужно выбрать наиболее подходящий вам вариант. Между тем, результаты важный в свете того, что собранная таким образом информация поможет Банку России выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями в сфере кибербезопасности. Также мнение пользователей финансовых услуг будет учитываться в информационной и просветительской работе регулятора по повышению киберграмотности населения.

Анонимный опрос продлится до 3 декабря. Пройти его можно на сайте Банка России или с помощью QR-кода, который можно будет найти в отделениях МФЦ, социальных учреждениях и других местах общественного пользования.