Группа ВТБ: россияне рассказали, сколько готовы платить за мобильную связь
Почти половина опрошенных россиян (49%) в среднем платят до 600 рублей в месяц за мобильную связь и интернет. Треть (30%) платят от 600 до 1000 рублей в месяц и 21% - более 1000 рублей. При этом комфортным уровнем для большинства россиян (54%) был бы тариф до 400 рублей в месяц, то есть они хотели бы платить за сотовую связь в среднем на 200 рублей меньше. Такие выводы содержатся в результатах опроса*, проведенного ВТБ и банком “Открытие”.
Среди жителей регионов самый большой объем трат приходится на жителей Москвы и Московской области, а также Северо-Кавказского региона - 30% из них платят больше 1000 рублей в месяц за услуги мобильных операторов. В то время как в Уральском и Северо-Западном регионах жители чаще пользуются самыми недорогими тарифами (31%) – до 200 или 400 рублей. В среднем такие тарифы выбирает 24% россиян, а за 1000 рублей и более - 23%.
По сравнению с текущими тарифами, всего 8% жителей готовы платить в пределах 200 рублей больше (до 600 рублей), и 3% - до 1000 рублей. А вот комфортные суммы для большинства опрошенных ниже. Так, 54% хотели бы платить за связь до 400 рублей в месяц; примерно треть - до 800 рублей, и лишь для 11% платеж более 800 рублей вполне комфортен.
Отметим, что почти половина россиян (48%) платит за себя и кого-то из членов семьи, еще 47% - только за себя, и за 5% ответивших связь оплачивает семья или работодатель.
Большинство опрошенных (53%) назвали дорогой тарифный план и наличие более выгодного предложения в качестве основного повода сменить оператора. Еще для 22% - низкое качество связи, для 15% - медленный интернет, и еще для 7% - спам-звонки.
При этом в перечне услуг как самые важных большинство (61%) отметили гигабайты интернета, 49% - минуты звонков, 35% - трафик в мессенджерах без доплаты, 27% - домашний интернет и 22% - доступ в музыкальные и видео-сервисы. В меньшей степени пользователи заинтересованы в подключении близких в один тариф (15%), СМС (11%) и в бесплатных минутах в роуминге со странами СНГ (9%).
«Большинство россиян находят текущие цены на мобильную связь относительно комфортными, хотя предпочли бы тратить меньше. Половина жителей оплачивает связь не только за себя, но и за членов своей семьи, а также, например, покупает дополнительные SIM-карты для планшетов и других дополнительных девайсов, детских часов, управления охранными системами. Поэтому важно предоставлять абонентам возможность выбирать важные для них опции и отказываться от ненужных. Такой “конструктор” позволяет пользователям управлять наполнением тарифов и их стоимостью. ВТБ Мобайл в ближайшее время оптимизирует данную опцию, сделав ее более удобной для клиентов», - прокомментировал генеральный директор ВТБ Мобайл Алексей Чернецов.
*Опрос проводился в возрастных группах от 18 до 60 лет, среди жителей городов с населением свыше 100 тыс. жителей.
![На Ставрополье подвели итоги Всероссийского дня поля](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fstatic.stapravda.ru%2F!%2Fdeb%2Fp199746-1719304631-992x558.jpeg&w=750&q=75)
На Ставрополье подвели итоги Всероссийского дня поля
Духовой оркестр имени Осиновского выступил на фестивале «Лето в Городе» в Ставрополе
![Духовой оркестр имени Осиновского выступил на фестивале «Лето в Городе» в Ставрополе](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fstatic.stapravda.ru%2F!%2F392%2Fp199727-1719297305-992x558.jpeg&w=750&q=75)
Воспоминания ставропольца о военном и послевоенном детстве: часть 3
![Воспоминания ставропольца о военном и послевоенном детстве: часть 3](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fstatic.stapravda.ru%2F!%2Fbb5%2Fp199571-1718977121-320x180.jpeg&w=750&q=75)
Объём средств на эскроу-счетах ставропольцев за год вырос более чем вдвое
![Объём средств на эскроу-счетах ставропольцев за год вырос более чем вдвое](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fstatic.stapravda.ru%2F!%2F360%2Fp160446-1661313327-992x558.jpeg&w=750&q=75)
Размер первоначального взноса ставропольцев в ПДС составляет 6 тысяч рублей
![Размер первоначального взноса ставропольцев в ПДС составляет 6 тысяч рублей](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fstatic.stapravda.ru%2F!%2F821%2Fp199540-1718968088-992x558.jpeg&w=750&q=75)