17:47, 6 марта 2022 года

Банковские карты ставропольцев работают без сбоев

Довольно многих испугали новостные сообщения об ограничениях в использовании банковских карт. Тем не менее, за последние дни их обладатели, не пользующиеся наличкой, вряд ли ощутили какие-то серьезные трудности с оплатой товаров и услуг.

Как прокомментировали в ВТБ, западные санкции не влияют на проведение банковских операций на территории России. Карты всех платежных систем продолжают исправно работать внутри страны. Так что нет необходимости поспешно обналичивать свои сбережения и возвращаться к наличным расчетам. Вместе с ВТБ разбираемся в нюансах ситуации.

Банковские карты каких платежных систем сейчас бесперебойно действуют в нашей стране?

Пользователям банковских карт международных платежных систем не нужно беспокоиться об их работоспособности. Все карты ВТБ функционируют без изменений и как обычно дают возможность оплачивать покупки в офлайн-магазинах, приобретать товары и на российских интернет-площадках, а также снимать наличные деньги.

Средства клиентов на счетах, привязанных к картам, также полностью сохранены и всегда доступны. Онлайн-сервисы позволяют ими свободно распоряжаться при первой необходимости.

Почему не всегда удается оплатить покупку телефоном, как раньше?

После введения санкций платежный сервис Apple Pay и Google Pay для клиентов стал недоступен. Для тех, кто привык совершать операции в торговых точках с помощью PAY-сервисов, мы предлагаем использовать пластиковые карты.

Для обладателей смартфонов с операционной системой Android альтернативой может стать приложение MirPay, где предусмотрена бесконтактная оплата картой «Мир». А ВТБ Онлайн в свою очередь позволяет мгновенно заказать карту национальной платежной системы. Тогда клиент сможет восстановить привычную для себя схему и расплачиваться за покупки, как и раньше, с помощью мобильного телефона.

Есть ли какие-то ограничения по онлайн-операциям со средствами на банковских картах?

Онлайн-сервисы банка работают в привычном режиме за исключением переводов за рубеж. Пользователи имеют постоянный доступ к финансам, могут контролировать зачисления на карты и траты, совершать привычные платежи в пользу поставщиков услуг без ограничений и делать переводы внутри банка или на карты других отечественных финорганизаций.

Появились ли лимиты на снятие с банковских карт наличных средств?

Нет, ограничения в снятии наличных могут быть предусмотрены только лимитами самих карт. Они изначально прописываются в договоре.

В настоящее время ВТБ работает в штатном режиме – отслеживается спрос на банковские услуги в офисной сети и устройствах самообслуживания. При необходимости оперативно пополняется запас наличных средств.

Если планируемая вами сумма снятия превышает 500 тысяч рублей или вы хотите средства в иностранной валюте, необходимо заказать наличные по номеру 1000 или 8 (800) 100-24-24. Требуемая сумма в течение нескольких дней будет доступна в удобном для клиента офисе.

Как понять, если доступ к моей карте хотят получить мошенники?

Не забывайте о бдительности. Цель мошенников – любыми способами получить доступ к вашей персональной информации или непосредственно к средствам на счетах. Для этого могут использоваться технические средства, потому не переходите по провокационным ссылкам в электронных письмах и сообщениях. Распространенными остаются и методы социальной инженерии – так что не поддерживайте разговор с людьми, которые звонят внезапно от имени вашего банка, Банка России, прокуратуры и других органов власти.

Уточнить информацию о состоянии ваших счетов и возможных действиях банка можно по номеру телефона, который указан на самой банковской карте и официальном сайте ВТБ.

Юлия ПЛАТОНОВА