Ставропольцам разъяснили, что делать при коммунальной аварии в МКД

В случае коммунальной аварии, скорость реагирования играет ключевую роль. Утечка воды, отключение отопления или электричества требуют немедленных действий, и важно своевременно обратиться в управляющую компанию.

Приложение «Госуслуги.Дом» позволяет жителям отправить заявку онлайн: описать проблему, прикрепить фото или видео, отслеживать статус обращения и получать ответы от управляющей организации. Это помогает сохранить все обращения в одном месте и избежать их потери.

При аварии необходимо: перекрыть воду или отключить электричество, если это безопасно. Сфотографировать или снять последствия аварии на видео. Отправить заявку через «Госуслуги.Дом». Запомнить номер заявки и обсудить проблему с соседями в официальном домовом чате, если это касается всего подъезда или дома. Жители могут подать коллективную заявку, если проблема затрагивает весь дом или подъезд.

Цифровизация государственных услуг, включая платформу «Госуслуги.Дом», — часть нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

Ранее губернатор Владимир Владимиров сообщал о старте ремонта трассы, соединяющей Ставрополь и Ростов.