Специалисты компании ЖКХ ответили на популярные вопросы ставропольцев
Ежедневно в адрес компании «Жилищно-коммунальное хозяйство» поступают вопросы от потребителей на тему обращения с отходами. Специалисты готовы разобрать сложные ситуации и дать ответы по актуальным темам. Для наших читателей - новая «горячая» пятерка.
Хотим, чтобы вывозили всё
Можем ли мы на собрании жильцов МКД проголосовать за отказ от услуг регоператора и заключить договор с ИП на вывоз мусора? Нас не устраивает, что регоператор не забирает с нашей площадки строительный мусор и ветки. За них приходится платить отдельно.
Такое решение будет противоречить действующему федеральному законодательству. Оказание услуги «Обращение с твердыми коммунальными отходами» регулирует Федеральный закон 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления». В частности, обеспечивать обращение с ТКО закон предписывает именно регоператорам, в соответствии с региональными программами и территориальными схемами. Их функция - не просто удаление ТКО с площадок, но и транспортировка на объекты обработки, где ведется отбор полезных фракций, прежде чем остатки будут направлены на захоронение.
Строительные и древесные отходы не отнесены к ТКО, способы погрузки и утилизации совершенно иные.
Поэтому, даже если некий предприниматель готов вывозить весь мусор без разбора дешевле, имеет смысл задаться вопросом о законности его деятельности, чтобы отходы МКД не оказались его стараниями на окраине города или на муниципальной площадке.
Наследство с долгом
В квартире после похорон бабушки полгода никто не жил. При вступлении в наследство обнаружили, что начисления за услугу «обращение с ТКО» не прекращались. Разве наследник обязан платить за эти полгода?
Принятое наследство признается принадлежащим наследнику со дня открытия наследства, то есть со дня смерти собственника жилого помещения (ст. 1152 ч. 4 главы 64 Гражданского кодекса РФ). Это не зависит ни от времени фактического принятия наследства, ни от момента государственной регистрации права на наследственное имущество. То есть обязанность по внесению платы за коммунальные услуги у преемников возникает сразу.
Да, есть полугодовой период до вступления в права наследования. Но по окончании этого периода плату за обращение с ТКО придется внести с даты смерти родственника.
Встречаются случаи, когда коммунальные долги образуются еще при жизни бывшего владельца жилья. Обнулить не получится, действующим законодательством это не предусмотрено.
Таким образом, вносить плату наследникам необходимо, даже если в квартире или доме никто не зарегистрировался и не проживает. Федеральная норма закреплена в ч.11 ст.155 Жилищного кодекса РФ и пункте 148.36 Правил предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства РФ от 6 мая 2011г. №354).
Кстати, вышеупомянутые правила обязывают потребителя в 5-дневный срок сообщать регоператору об изменениях, в том числе о вступлении в права наследования.
Пакеты или баки – что лучше?
На соседних улицах отменили сбор мусора от дворов, на перекрестках поставили общие контейнеры, а на нашей по-прежнему собирают мусор в пакетах. Соседи спорят, что лучше – вывоз от контейнерных площадок или от наших домов. Помогите разобраться в плюсах и минусах.
Переход от бестарного (пакетного) сбора ТКО для горожан означает и смену привычек выносить мусор.
Те, кто не готов отказаться от пакетов в пользу контейнеров общего пользования, обычно приводят два аргумента против: не хочется нести свой мусор дальше ближайшей обочины либо нет желания наблюдать на улице контейнерную площадку. Опасаются также, что место накопления ТКО постепенно превратится в свалку. Так бывает, если сами жители забывают об аккуратности, бросают мусор рядом или носят к контейнерам ветки, отходы строительства – то, что раньше не позволяли себе вынести.
В то же время переход на контейнерный сбор отходов для жителей несет свои плюсы. К примеру, отпадает необходимость несколько дней копить мусор во дворе. Вынести отходы в контейнер можно в любое удобное время. Исчезает проблема разноса отходов бродячими животными, которые проявляют интерес к оставленным мусорным пакетам. Наконец, появляется ясность, куда относить крупногабаритные отходы (мебель, бытовую технику, сантехнику, другие предметы домашнего обихода). С площадок их забирают бортовой техникой по отдельным графикам.
Почему платим по-разному?
Из Пятигорска переехали в Винсады. Получили коммунальные квитанции и заметили, что плата за мусор стала другой. Радует, конечно, меньшая сумма в платежке. Но откуда такая разница по начислениям в городе и поселке?
Плата за коммунальную услугу зависит от двух составляющих: тарифа (устанавливает РТК Ставропольского края) и нормативов накопления ТКО (утверждены министерством ЖКХ Ставропольского края).
Тариф на услугу един для всей зоны деятельности регоператора. Нормативы накопления дифференцированы для видов населенных пунктов: городов, центров муниципальных округов и поселков с численностью населения более 10 тысяч человек, а также небольших поселений. Также есть некоторая разница в нормативе накопления ТКО для жителей многоквартирных домов и индивидуальных домовладений.
Пятигорск - достаточно крупный город, соответственно, плата за коммунальную услугу на уровне аналогичных городов. Винсады - некрупное село, численность жителей в нем не превышает 10 тысяч. Считается, что большинство селян используют часть отходов в хозяйстве, на выброс идет меньше. В соответствии с нормативом и плата меньше.
Книги жалко. Кто примет?
Разбираем домашнюю библиотеку. Все давно перечитано, и не раз. Есть детская литература, а дети давно выросли. Много художественной разных жанров. В мусор жалко, на макулатуру тоже – издания добротные. Возьмете?
Компания «ЖКХ» еще в 2021 году запустила буккроссинг-проект «Зеленая полка». У посетителей абонентских отделов Кисловодска, Пятигорска и Ессентуков появилась возможность бесплатно взять книги, обменять, а также принести свои. Никаких ограничений по количеству книг нет.
За время существования проекта тысячи книг, журналов, учебных пособий и брошюр нашли новых владельцев. В буккроссинг можно отдать практически все, от вечной классики, философской литературы, фэнтези и детективов до кулинарных сборников, детских энциклопедий, словарей и медицинских справочников. Любая книга найдет своего читателя. С наполнением «Зеленой полки» может ознакомиться каждый желающий по будням с 8 утра до 17 вечера, независимо от того, есть ли повод обратиться в абонентский отдел.
Также можно поинтересоваться в местных библиотеках, принимают ли невостребованные издания. Во многих из них буккроссинг приветствуется. Кроме того, в рамках выездных акций «Экоточка» команда ставропольского проекта «Три Р Центр» организует книговорот. Регоператор анонсирует мероприятия в социальных сетях.
Напомним, региональный оператор «ЖКХ» обслуживает территории городов Ессентуки, Железноводск, Кисловодск, Пятигорск, Лермонтов и Невинномысск; работает на территориях Андроповского, Георгиевского, Кировского, Кочубеевского, Курского, Минераловодского, Предгорного, Советского, Степновского округов.
27 февраля 2026 года












