Новые цифровые сервисы упростили контроль за заявками в сфере ЖКХ на Ставрополье

Жители Ставрополья теперь могут оперативно отслеживать статус заявок в сфере ЖКХ через цифровые сервисы — приложение «Госуслуги.Дом» и Государственную информационную систему ЖКХ (ГИС ЖКХ). Владельцы аккаунтов на портале госуслуг получают доступ к информации о ходе рассмотрения обращений и ответам от организаций в несколько кликов.

Для проверки статуса через ГИС ЖКХ нужно авторизоваться на сайте через учётную запись Госуслуг, перейти в раздел «Обращения и ответы на них», найти нужное обращение через поиск или список и открыть вкладку «Ответы на обращение». В приложении «Госуслуги.Дом» следует зайти в раздел «Заявки», выбрать «Мои заявки» или «Заявки соседей», а затем открыть интересующую заявку — если ответ получен, её статус будет «Исполнена».

Приложение «Госуслуги.Дом», созданное на базе ГИС ЖКХ при поддержке Минстроя и Минцифры России, доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.

«Новые цифровые решения открывают широкие перспективы для улучшения условий жизни населения нашего региона. Сегодня пользователям можно легко и оперативно получать всю необходимую информацию о ходе рассмотрения заявок и вовремя реагировать на возможные нарушения», - отметил начальник управления Ставропольского края - государственной жилищной инспекции Артём Осинний.