13:24, 10 декабря 2024 года

Ставропольцы могут подавать заявки в управляющие организации через приложение «Госуслуги.Дом»

Стало возможным подавать заявки в управляющие организации через мобильное приложение ГИС ЖКХ «Госуслуги.Дом», которым пользуются более 71,5 тысячи ставропольцев, сообщили в пресс-службе государственной жилищной инспекции региона.

Через приложение на смартфоне можно отправить заявку с проблемой в управляющую компанию, допускается также прикрепить фотографии. «Умный» чат-бот поможет определить характер проблемы и задаст уточняющие вопросы. После отправки заявки приложение сообщит о сроках ответа.

С помощью «Госуслуги.Дом» можно направлять заявки в ресурсоснабжающие организации по вопросам учета коммунальных услуг, в жилищную инспекцию при отсутствии действий управляющей организации и в службу поддержки по вопросам работы приложения. Для авторизации в приложении требуется подтверждённая учетная запись на портале госуслуг.

Ранее губернатор Владимир Владимиров заявлял, что возьмёт исполнение поручений с прямой линии на личный контроль.