Объединение завершается: как перевести пенсии из «Открытия» в ВТБ

Близится к завершению объединение банков «Открытие» и ВТБ. В связи с этим получателям пенсий и социальных выплат важно позаботиться о выборе нового счета для их зачисления – с 30 сентября 2024 года банк «Открытие» отказался от комплексного договора с Социальным фондом России.

Подчеркнем, что процедура смены счета и перехода на обслуживание в другой банк проста и не потребует много времени. Подробности мы уточнили у управляющего ВТБ в СКФО – вице-президента Александра Дыренко.

Как будут начисляться пенсии и соцвыплаты после объединения «Открытия» и ВТБ?

Так как банк «Открытие» не продлил договор с Социальным фондом, нужно выбрать новый способ получения пенсий и соцвыплат. Нужно сменить реквизиты, чтобы исключить риски перебоев в зачислении средств на карту. В ином случае Социальный фонд России начнет выплачивать пенсии и пособия через «Почту России». Деньги можно будет получить в отделении по месту регистрации.

При этом хочу обратить внимание, что если человек переведет счета в ВТБ, то даже не потребуется менять карту «Открытия», куда приходит пенсия, она будет действовать до 2029 года. Вместе с тем клиенту станут доступны все наши привилегии для пенсионеров и появится намного больше возможностей для дистанционного обслуживания.

Как можно было увидеть в официальных сообщениях, более половины клиентов «Открытия» отдали предпочтение именно ВТБ. Александр Михайлович, для них этот переход «бесшовный»? Легко ли перейти на обслуживание в ВТБ и, соответственно, перевести свою пенсию?

Для нас было принципиально обеспечить комфорт клиентов, поэтому мы предусмотрели разные варианты перехода. Конечно, можно обратиться в любой офис обоих банков, где сотрудники помогут перевести счета, карты, пенсии на обслуживание в ВТБ.

Но все можно сделать и в мобильном приложении, процесс перехода интуитивно понятен. Клиенту «Открытия» достаточно кликнуть на специальный баннер «Переходите в ВТБ», после чего подписать документы в цифровом виде. Счета в ВТБ будут открыты автоматически, к существующей карте будет «привязан» новый счет в нашем банке. Все эти действия занимают буквально несколько минут. А если клиент захочет сменить карту «Открытия», то курьер доставит новую на дом в заранее согласованное время и поможет перевести пенсионные выплаты.

Самостоятельно подать заявление, если у вас уже есть дебетовая карта ВТБ, можно через ВТБ Онлайн (6+), на портале Госуслуги, в МФЦ или отделении Социального фонда России. В этом случае нужно будет указать реквизиты счета ВТБ Мир.

Вы упомянули о дополнительных возможностях, которые банк дает пенсионерам. О чем идет речь?

Мы хотим, чтобы люди старшего поколения чувствовали нашу заботу. Например, тем, кто получает пенсии на карты нашего банка, доступны повышенные процентные ставки на депозиты, скидки на кредиты, бесплатное страхование от мошенничества. А наряду с увеличенным кешбэком, есть и разовый денежный бонус при переводе пенсии к нам. Кроме того, пенсионеры могут снимать деньги без комиссии в банкомате любого банка.

Нельзя исключить, что кто-то из ставропольцев в ближайшее время так и не обновит реквизиты для получения пенсий. Причины могут быть совершенно разные. Но деньги не будут потеряны?

Конечно, нет. Выплаты поступят в почтовое отделение по месту регистрации получателя. Сотрудники почты проинформируют об этом. Период выплат у Почты России – с 3 по 25 число каждого месяца.

Также отмечу, что если человек проживает в другом регионе, городе и не имеет возможности прийти за пенсией в отделение почты по месту регистрации, то он может перевести выплаты из «Открытия» в ВТБ в любом ближайшем офисе любого из двух банков. Или воспользоваться онлайн-переходом в приложении или интернет-банке. И тогда следующая пенсия придет на карту. В этом случае деньги, что уже поступили на почту и лежат там, будут зачислены на карту ВТБ в течение полугода.

Понимаю, что остаются частные вопросы по получению и переводу пенсий и социальных выплат. Их всегда можно задать, позвонив по номеру 1000 – специалисты контакт-центра ВТБ помогут сориентироваться.