Три вокзала Кавминвод вошли в топ-12 по числу обслуженных маломобильных пассажиров
За семь месяцев этого года услугами сопровождения на вокзалах Северо-Кавказской железной дороги воспользовались более 40 тысяч пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. Что, как сообщили в пресс-службе СКЖД, на 16 процентов превышает показатели прошлого года.
В топ-12 по числу обслуженных маломобильных пассажиров вошли три вокзала особо охраняемого эколого-курортного региона Кавказские Минеральные Воды. Железнодорожный транспортный узел города Минеральные Воды – на седьмом месте рейтинга. Здесь в январе-июле оказали специализированные услуги полутора тысячам маломобильных пассажиров. Также 1400 человек с ограниченными возможностями здоровья обслужили в Пятигорске и 1300 – в Ессентуках.
Особой категории пассажиров, кроме прочего, предоставляют парковочное место, организуют встречу на вокзале, сопровождение, оказание помощи в поездах дальнего следования при посадке и высадке. Также в списке услуг - предоставление специальных технических средств (кресла-коляски, каталки, носилки) для перемещения по вокзалу, перемещение ручной клади и багажа.
Подать заявку на оказание помощи пассажиры особой категории могут в удаленном режиме круглосуточно.