Цифровизацию работы фонда «Защитники Отечества» обсудили на форуме в Грозном

На мероприятии собрались более 500 человек со всей страны: ИТ-специалисты, сотрудники филиалов фонда. Они обсудили одну из приоритетных задач – цифровизацию работы организации для увеличения её эффективности.

Фонд «Защитники Отечества» создан для помощи героям СВО и их семьям. Перед сотрудниками стоит множество задач, и внедрение цифровых технологий позволит ускорить процессы, чтобы быстрее справляться с объемом поступающих задач.

В рамках форума презентовали новые технологии для поддержки ветеранов. Среди них персонифицированное анкетирование, новый сервис для получения консультаций, запуск аналитической платформы, типизация базовых мер соцподдержки в субъектах и многое другое.

АНО «Диалог Регионы» является партнером Фонда в обеспечении качества обратной связи и развития цифровых проектов. Всего с 1 июня 2023 года в филиалы фонда «Защитники Отечества» поступило более 1,3 миллиона запросов на оказание помощи. За это же время в ставропольский филиал фонда обратилось более 9 тысяч человек, включая действующих военных и членов их семей.