Более 500 ставропольцев прошли обучение по ведению госпабликов

Серия образовательных семинаров в Ставропольском крае стартовала в ноябре 2022 года. Организатором выступил Центр управления регионом СК.

Главная цель мероприятий — нарастить эффективность интернет-коммуникации органов власти с гражданами в социальных сетях. Очередное обучение прошло 7 декабря в музее «Россия. Моя история» в Ставрополе. Повысить компетенции прибыли 125 специалистов из областей культуры и спорта.

Как сообщила руководитель ЦУР СК Александра Силицкая, подобные встречи особенно актуальны сейчас, когда вступили в силу корректировки 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления». В них говорится, что у всех госучреждений должны быть верифицированные страницы в соцсетях, где публикуется информация об их деятельности и через которую граждане могут задавать вопросы и оставлять обращения.

«Соцсети прочно вошли в нашу жизнь и становятся основной площадкой для коммуникаций. Из соцсетей мы получаем информацию, в них мы обсуждаем новости или рассказываем о проблемах. Поэтому важно, чтобы на этой площадке были представлены госвласти, а их официальные сообщества были информативными и максимально удобными для пользователей. Как именно это сделать — мы рассказывали во время семинара», — отметила Александра Силицкая.

Основными темами образовательной программы были новые форматы контента, анализ целевой аудитории и эффективная работа с обратной связью. В финале мероприятия лучших специалистов в работе с госпабликами отметили благодарственными письмами ЦУР.