«СтавропольПомощник» упростит процедуру получения госуслуг

В популярном мессенджере Telegram начал свою работу путеводитель по государственным и муниципальным услугам @СтавропольПомощник.

Сегодня администрация Ставрополя и ее структурные подразделения оказывает 129 государственных и муниципальных услуг. Из них 93 – для физических лиц и 36 – для юридических. Это помощь в области соцзащиты, имущественных и земельных отношений, градостроительства и других, которые затрагивают многие аспекты жизнедеятельности граждан, сообщили в администрации краевого центра.

«СтавропольПомощник устроен довольно просто с учетом особенностей социальной сети Telegram. При общении с заявителем чат-бот задает наводящие вопросы, чтобы помочь сориентироваться и найти нужную услугу. Перед нами стоит задача упростить весь механизм предоставления государственных и муниципальных услуг горожанами. Новый чат-бот станет для них настоящим помощником», - прокомментировал новшество глава Ставрополя Иван Ульянченко.