На Ставрополье подведены итоги независимой оценки качества оказания социальных услуг

По сообщению министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края, сегодня 99,5% получателей социальных услуг удовлетворены предоставляемыми им услугами

Такие данные получены в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Ставропольского края в 2021 году.

Оценка проводилась в соответствии с распоряжением министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края.

В марте 2021 года решением Общественного совета при министерстве труда и социальной защиты населения Ставропольского края был утвержден Перечень организаций, в отношении которых будет проводиться независимая оценка в 2021 году, с последующим анализом информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания.

Организацией-оператором по проведению данной процедуры было определено ООО «АС Холдинг». С 11 мая по 20 июля организацией-оператором была проведена независимая оценка в 76 организациях социального обслуживания, в том числе в двух социально-ориентированных некоммерческих организациях. Всего опрошен 3801 респондент, из них 3411 - получатель социальных услуг и 390 экспертов.

В результате утверждены итоги независимой оценки и подготовлен рейтинг организаций социального обслуживания. Общая удовлетворенность получателей социальных услуг предоставляемыми им услугами составила 99,5%.