Пятигорский Дом для мамы делится опытом работы «горячей линии»

Руководитель кризисного центра «Дом для мамы» Пятигорской епархии Лариса Рубец поделилась опытом работы на семинаре сектора дистанционного обучения и повышения квалификации Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению РПЦ.

В рамках обучающих онлайн-курсов «Организация социального служения на приходе» она рассказала об организации работы телефона «горячей линии» Пятигорской и Черкесской епархии для оказания помощи нуждающимся в период пандемии, привела практические примеры и ответила на вопросы слушателей курсов. Кризисный центр «Дом для мамы» действует в Ессентуках вот уже семь лет, оказывая гуманитарную, медицинскую, юридическую и психологическую помощь женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Сюда обращаются люди как со Ставрополья, так и из соседних республик Северного Кавказа. Вот почему опыт центра так интересен многим подобным организациям: в конференции приняли участие более 300 приходских социальных работников из разных епархий. Сейчас Синодальный отдел по социальному служению РПЦ работает над созданием единого телефона «горячей линии».