Железноводск превращается в курорт будущего: как происходит внедрение системы «Умный город»

Превращение Железноводска в город-курорт будущего - реализация инициативы губернатора Владимира Владимирова, который придает важное значение развитию Кавказских Минеральных Вод. Железноводск стал первой ласточкой. Это значит, что пилотный проект со временем приобретет другой статус и будет распространен и на другие города курортного региона и Ставрополья в целом. Что касается курортного региона, то особенно важно, что проект предназначен как для жителей, так и для гостей города.

Честный расклад

И все же неслучайно именно Железноводск стал первым. Вот уже три года его администрация открыта для отдыхающих и горожан в социальных сетях. «Бюджета на информационное сопровождение работы администрации в СМИ нет, - поясняет Евгений Моисеев. - А социальные сети сегодня - это возможность бесплатно и доходчиво рассказать обо всем, что происходит в городе, узнать о возникающих проблемах от жителей города, оперативно дать необходимые разъяснения. Мы открыты для диалога. Да, бывает непросто находиться постоянно на связи, но эффективно». Впрочем, средства массовой информации охотно пишут о многочисленных событиях, происходящих в городе-курорте.

Как продолжение политики открытости теперь в рамках проекта «Умный город» действует мобильное приложение, работающее по модели «Активный гражданин». Скачав его на смартфон, каждый может оперативно рассказать о любой проблеме, сделать подтверждающее факт фото и выложить его на общее обозрение. Все сообщения отмечаются на мультимедийной карте. Такой подход позволяет администрации города отвечать на обращения граждан не в течение 30 дней, как положено по законодательству, а буквально в течение дня. Да, конечно, некоторые вопросы не могут быть решены быстро по объективным причинам. Например, если проблема требует финансовых затрат. Понятно, чтобы потратить средства из бюджета, не обойтись без предусмотренных законодательством процедур, которые требуют времени. В этом случае глава города дает честный расклад по срокам и берет вопрос на контроль.

«На днях я до полвторого ночи общался с людьми, которые обратились по поводу ремонта детского сада, - говорит глава Железноводска. - На самом деле проблемой мы начали заниматься еще в декабре прошлого года. Готовим необходимую документацию, которая позволит в ближайшей перспективе исправить ситуацию.

Родители дошколят, оказалось, об этом просто не были информированы. Теперь мы в одной лодке. Решение поставленной задачи, можно сказать, на моем и общественном контроле».

Прозрачность - одно из главных достоинств «Активного гражданина». На какой стадии находится исполнение, видно всем. Каждому жителю города, мэру, губернатору края.

Глава края Владимир Владимиров - сам активный сторонник открытости работы власти. Поэтому именно Ставрополье в числе первых заключило соглашение о сотрудничестве с «Росатомом» по превращению Железноводска в «Умный город».

Пазл складывается

«Умный город» пока не заработал в полную силу. Но уже сегодня можно говорить о первых результатах. Выбрали для обкатки проекта самые актуальные для города вопросы. Железноводск находится вне столбовых дорог, хоть и в центре курортного региона, но для транспорта как бы в тупике. Поэтому транспортное обеспечение без сбоев - для города необходимость номер один. Маршрутки уже оборудованы датчиками, чтобы можно было отслеживать, сколько машин находится на линии, соблюдают ли расписание. Недавно водитель, грубо нарушивший график, был уволен. Это было не первое нарушение, которое тот допустил. Скоро движение машин по маршрутам станет прозрачно не только для администраторов, но и для пассажиров. На остановках устанавливаются электронные табло с информацией, через сколько минут прибудет следующий «борт». К весне таких остановок будет восемнадцать. Если же наблюдается незапланированный перерыв в движении городского общественного транспорта, можно войти в мобильное приложение «Умный Железноводск» и сообщить об этом. Меры будут приняты.

Мэр пригласил нас в ситуационный центр, расположенный в городском Дворце культуры. На экране все схемы маршрутов и нахождение каждой машины в данный момент. Пока система запущена в тестовом режиме.

Одна из ближайших перспектив - «умные» пешеходные переходы, монтаж которых уже начат. Как это будет действовать? «Если на зебру ступает человек, загорается свет. Если никого нет, соответственно, и иллюминации нет, - поясняет Евгений Моисеев. - Это дополнительные меры безопасности и комфорта как для водителей, так и для людей».

Платформа «Умный город», как пазл, складывается из отдельных элементов. Чем больше уложено в него фрагментов, тем четче картинка.

Одно из направлений проекта «Умный город» - управление производственными процессами. Это касается прежде всего работы коммунальной инфраструктуры. В 25 детских садах и школах уже установлены датчики, отслеживающие потребление воды, света, тепла. Благодаря круглосуточному мониторингу использование ресурсов стало значительно более рациональным - удается экономить около 20 процентов от ранее потребляемого объема.

«Все по-житейски просто, - поясняет Евгений Моисеев. - На выходные, когда в помещениях нет детей, тепло можно «прикрутить». Если ночью обнаруживается расход воды, которого не должно быть в это время суток, ищем причину утечки и устраняем проблемную точку. «Умный город» стал частью работы каждого руководителя. В образовательных учреждениях отслеживают ситуацию в режиме реального времени. Я могу подключиться при необходимости».

«Поумнела» в Железноводске и схема вывоза коммунальных отходов. Установлены специальные датчики на мусорных контейнерах (пока не на всех), что помогает отслеживать их наполнение. Когда приехал мусоровоз и не опоздал ли к уже переполненному баку, могут отслеживать в том числе и сами жители и сигнализировать о непорядке.

Со временем информационный массив будет прирастать. Завершить внедрение «умной» системы планируется в апреле.

Кот-нарушитель

Железноводск - единственный на Кавминводах город, где жилая и курортная часть разделены. Практически все жители работают в санаториях и гостиницах или занимаются их обслуживанием. Недаром Железноводск называют большой здравницей. Но активно развиваемый в Железноводске событийный туризм в выходные дни увеличивает число гостей города практически в два раза. Отдыхающие сегодня становятся на время пребывания на курорте полноправными участниками жизни города. С учетом этого развернутый здесь пилотный проект «Умный город» по инициативе губернатора Владимира Владимирова синхронизирует и туристические, и городские ресурсы. Гости города тоже могут пожаловаться на плохой тротуар или внести предложение по улучшению курортной инфраструктуры, подключившись к мобильному приложению.

Именно для них предназначена важнейшая часть проекта «Умный курортный Железноводск». У центрального входа в Лечебный парк установлена одна из первых смарт-панелей, которой живо интересуются гости. По сути это универсальная справочная служба и организатор досуга. Можно назвать это как угодно. Но устройство весьма полезное. Представьте ваш смартфон, увеличенный в сотни раз. Сенсорный экран по вашему желанию выдаст вам любую информацию о санаториях, достопримечательностях, кафе и ресторанах, экскурсиях, развлекательной программе. Можно заказать и купить билет на понравившееся мероприятие, заказать такси. Очень удобно. «Умный Железноводск» может поместиться в вашем смартфоне. Чтобы подключить приложение, достаточно скачать на свое мобильное устройство QR-код. Первые пять смарт-панелей уже помогают курортникам. Еще семь появятся весной.

Благодаря установленным видеокамерам (в апреле их будет около 70) в ситуационный центр круглосуточно передается информация, как обстоят дела на главных курортных объектах, улицах, автодорогах. Сведения бесценны для стражей порядка, которые в этом случае могут сработать даже на опережение.

Но случился и анекдотический случай. Новость подхватили в том числе и федеральные СМИ. В обновленной Пушкинской галерее несколько раз срабатывала сигнализация. И полиция выезжала на место происшествия... Однако «злоумышленника» не сразу нашли. Любителем картин, выставленных здесь, оказался белый пушистый кот, неоднократно нарушавший «границу».

«Умными» датчиками уже оборудованы также и бюветы, которые по количеству выпитой минеральной воды могут сосчитать гостей города. В выходные их традиционно больше. Это та статистика, которая позволяет планировать работу всех сфер городского хозяйства и бизнеса.

...И остров

Главное событие прошлого года, связанное с Железноводском, - состоявшееся долгожданное продолжение Каскадной лестницы, которая сегодня заканчивается у популярного места отдыха - городского озера рядом с санаторием имени 30-летия Победы. Новая «каскадка» уже сегодня вызывает восхищение у при-ехавших на курорт отдыхающих.

По распоряжению губернатора Владимира Владимирова предстоит еще многое сделать. Лестница готова. Надо высадить деревья на пострадавших от строительства участках. И еще. Запущенное прежде на протяжении многих лет озеро скоро получит второе рождение. По результатам опроса жителей города именно этот объект был выбран для участия в программе формирования городской комфортной среды. Из федерального бюджета на благоустройство водоема выделено 130 миллионов рублей на условиях софинансирования из краевого бюджета.

В июне 2020 года планируется закончить чистку озера. А вскоре здесь появится пляжная зона, место для рыболовов, прогулок, детская площадка и ...остров. Островок 20 на 40 метров, соединенный с берегом горбатым мостиком, и раньше был. Но после проведенной реконструкции здесь возникнут главные горы КМВ в уменьшенном масштабе. Можно будет сфотографироваться на фоне Машука, горы Железной, Бештау одновременно.

А главное - в городском озере наконец можно будет купаться, что было раньше запрещено. А еще загорать, гулять, фотографироваться, кататься на лодках и катамаранах. И это на фоне гор, которые отражаются в озере, как в зеркале.

Главная задача

После введения курортного сбора начались преобразования во всех городах-курортах. В Железноводске это особенно заметно, потому что долгое время ничего особенного здесь не происходило.

Теперь, когда благоустроили знаменитый Лермонтовский терренкур, центральную аллею Лечебного парка, запустили брендовый фонтан у Смирновского источника, продолжили Каскадную лестницу, перед городом открылись новые большие перспективы.

Цель, которую видит правительство края и администрация города, это сохранение экологической составляющей уникального города- курорта. Особый микроклимат, ради которого с советских времен сюда приезжали люди за здоровьем и целебным воздухом, необходимо сохранить. Это главная задача, которая поставлена губернатором.