Регистратура в поликлинике № 1 Ставрополя

Регистратура в поликлинике № 1 Ставрополя

© Фото: Дмитрий СТЕПАНОВ

На Ставрополье внедряется новая модель бережливого медицинского обслуживания. Она ориентирована на пациента: предусматривает сокращение очередей, комфортные зоны ожидания, уменьшение бумажной работы.

В регионе практически все поликлиники приступили к реализации этого проекта. Чтобы процесс шел увереннее, на базе Ставропольского государственного мед-университета открыт методический центр по обучению основам бережливого производства в сфере охраны здоровья «Saverклиника». С момента его создания прошел всего месяц, но за это время в нем прошли обучение около 300 специалистов медорганизаций нашего края. Двухдневный курс проходят и главные врачи. Каждая преподаваемая дисциплина нацелена на выработку навыков практического использования инструментов бережливой поликлиники.

Закреплять полученный материал планируется на выездных обучающих деловых играх и во время использования новых технологий.