Губернатор оценил как работает «Бережливая поликлиника» в Ставрополе

На Ставрополье продолжается реализация проекта «Бережливая поликлиника». Промежуточные результаты работы оценил губернатор Владимир Владимиров, посетив в Ставрополе городскую поликлинику № 1. Очереди в медучреждениях становятся короче, следить за здоровьем удобнее. С 2017 года в крае внедряются принципы бережливого отношения к пациентам и их эффективного обслуживания. На сегодняшний день на выделенные из бюджета 15,5 миллиона рублей в поликлинике № 1 Ставрополя выполнен капитальный ремонт двух этажей и травматологического пункта, открыт call-центр. На телефоне работают сразу четыре оператора, соответственно, и очередь в регистратуру существенно сократилась. Помимо этого записаться к врачу теперь можно и через портал госуслуг. Значительно повышает качество обслуживания и введенная электронная очередь в кабинет забора крови. К слову, в этой поликлинике уже три процедурных кабинета. Один из них отведен специально для беременных женщин.

Губернатор обратил внимание на то, что теперь в первой поликлинике есть отдельное крыло для отделения профилактики. Прохождение плановой диспансеризации и обследований стало более комфортным. Также В. Владимиров подчеркнул: «Необходимо популяризировать профилактические обследования среди жителей края, создавать для этого необходимые условия, поддерживать тех, кто ответственно относится к своему здоровью».