Потоп случился 8 апреля в 10-этажном многоквартирном доме в Ставрополе на улице Шпаковской. Жильцы, пережившие 5 часов борьбы с горячей водой, лившейся по стенам и перекрытиям до парковки во дворе, опубликовали видео и жалобу на управляющую компанию в сеть. По словам автора ролика руководитель компании не заключил договор на обслуживание с аварийными службами. Поэтому городские службы на вызов не приехали. Пришлось воспользоваться услугами частной компании слесарей-сантехников.