Ставропольцы атакуют звонками регоператора по обращению с ТКО: 7 тысяч звонков

С октября 2017 года на Ставрополье работает «горячая линия» регионального оператора по обращению с ТКО ООО «Эко-Сити». Поступило более 7 тысяч звонков за это время. Большая часть из которых пришла на январь. Ставропольцы интересуются графиком вывоза мусора или сообщают о несвоевременном вывозе ТКО. С началом деятельности регоператора, спрашивают о заключении договоров, заполнении заявок, начислении оплаты.

На 300-400 ежедневных вопросов сначала отвечал один специалист, но теперь количество операторов увеличилось до пяти.

Многие ответы на вопросы можно найти и на сайте https://ecocity26.ru или запросить в представительствах регоператора в районах и городских округах.

Ставропольцев просят проявлять терпимость к временным организационным проблемам включенных в новый процесс вывоза мусора сторон.