15:41, 23 января 2018 года

«Ростелеком» восстановил доступ к услугам связи в Ставрополе

22 января 2018 года «Ростелеком» возобновил доступ к услугам связи всем абонентам по ул. Кулакова, которые в течение нескольких дней были лишены этой возможности.

Напомним, 14 января 2018 года на ул. Кулакова в Ставрополе рядом с домом 63/2 произошла автомобильная авария, в результате которой узел доступа «Ростелекома», включающий в себя 50 коммутаторов, был полностью разрушен.

Роман Завязкин, директор Ставропольского филиала ПАО «Ростелеком»: Специалисты компании, выехав на место аварии, установили, что оборудование не подлежит восстановлению, линии связи также сильно повреждены. В короткие сроки было разработано и реализовано иное техническое решение, позволившее уже 22 января 2018 года полностью возобновить доступ к услугам компании».

«Ростелеком» приносит свои извинения абонентам, в результате ДТП оставшимся на этот период без связи. В качестве компенсации компания автоматически произведет этим пользователям перерасчет не только за период отсутствия доступа, а полностью за январь 2018 года.

По всем возникающим вопросам просим обращаться в службу поддержки «Ростелекома» по бесплатному телефону 8-800-1000-800.