07:22, 21 ноября 2012 года

Единая дежурно-диспетчерская служба открыта в Кочубеевском районе

В мероприятии принял участие первый заместитель председателя ПСК Виктор Шурупов.

- Для сельского жителя экстренная служба «одного окна» поистине незаменимый помощник, - пояснил на открытии директор ЕДДС Кочубеевского района Петр Корнев. - Протекла труба, запахло газом или прихватило сердце – позвать на помощь специалистов можно по единому номеру. Диспетчер сам направит к вам экстренные службы, а в дальнейшем проконтролирует их работу. При этом ни один вызов не останется без внимания. Вся поступающая диспетчерам информация отображается на экране мониторов, каждый телефонный звонок фиксируется, а разговоры записываются и сохраняются для возможной проверки.

Пока что районная ЕДДС работает в тестовом режиме, но после завершения некоторых технических работ будет готова принимать звонки по единому номеру «112».

- Для этого уже заведена оптоволоконная линия, внедряется специальный программный комплекс, позволяющий «добавить» в единую краевую систему и Кочубеевскую ЕДДС, - сообщил начальник филиала ГКУ «ПАСС СК» - Служба обработки вызовов и информации Виктор Алексеев.

Филипп КРАЙНИЙ
«Звонок в «одном окне»»
Газета «Ставропольская правда»
21 ноября 2012 года