Жители Ставрополя оценили врачей и качество медобслуживания

Как сообщает пресс-служба администрации Ставрополя, за девять месяцев текущего года было проанкетировано 6400 человек. На вопрос: «Как вы оцениваете отношение к вам лечащих врачей?» 93% респондентов ответили, что доктора к ним внимательны и участливы. В 2010 году такой ответ дали 89,5% опрошенных. Средний персонал положительно оценили 93% опрошенных (в пошлом году эта цифра составила 88,8%).

Выросло количество горожан, удовлетворенных результатами оказания медицинской помощи (с 77% в 2010 году до 81% в 2011). Судя по цифрам – 67% в 2010 году, 65,3% в нынешнем, – немного снизился показатель материально-технического оснащения лечебных учреждений. На вопрос: «Требовали ли у вас использовать личные денежные средства при обследовании и лечении в больницах и поликлиниках?» ответ «нет» дали 96% опрошенных. В 2010 году отрицательно ответили 86,7% жителей Ставрополя.

Результаты проведенного опроса продемонстрировали рост удовлетворенности населения качеством медицинской помощи практически по всем показателям. Незначительное снижение по критерию материально-технического оснащения лечебных учреждений в 2011 году в управлении здравоохранения объясняют неудобствами, связанными с проведением в поликлиниках и больницах капитальных ремонтов.