Больше половины обратившихся высказали претензии по поводу приобретения некачественных товаров. Другая группа наиболее «популярных» жалоб связана с предоставлением услуг ЖКХ и здравоохранения.

Горячие жалобы / Газета «Ставропольская правда» / 6 августа 2011 г.