Врач-отоларинголог Светлана Горбань
© Фото: Эдуард КОРНИЕНКО
– Мы хотим, – говорит главный врач поликлиники Валерия Бруснева, – чтобы все наши врачи и пациенты улыбались, строим свою работу по принципу «поликлиника, благожелательная к пациенту».
Что же, доброжелательность и доброта людей в белых халатах – это, кажется, именно то, чего нам в жизни не хватает, а в поликлинике № 1 они в наличии. Как и другое качество обслуживания, которое тоже иногда в дефиците. Здесь очереди к врачам и на сдачу анализов бывают редко.
Заместитель главного врача Евгения Куликова подчеркивает, что коллектив поликлиники стремится к тому, чтобы медицинская помощь была доступной и качественной. В таком случае и улыбка врача — отнюдь не лишняя!
Целительная улыбка / Газета «Ставропольская правда» / 18 января 2011 г.