07:20, 18 января 2011 года

Доброжелательность и улыбка врача-отоларинголога Светланы Горбань помогают пациентам

- Мы хотим, - говорит главный врач поликлиники Валерия Бруснева, - чтобы все наши врачи и пациенты улыбались, строим свою работу по принципу «поликлиника, благожелательная к пациенту».

Что же, доброжелательность и доброта людей в белых халатах - это, кажется, именно то, чего нам в жизни не хватает, а в поликлинике № 1 они в наличии. Как и другое качество обслуживания, которое тоже иногда в дефиците. Здесь очереди к врачам и на сдачу анализов бывают редко.

Заместитель главного врача Евгения Куликова подчеркивает, что коллектив поликлиники стремится к тому, чтобы медицинская помощь была доступной и качественной. В таком случае и улыбка врача — отнюдь не лишняя!

«Целительная улыбка»
Газета «Ставропольская правда»
18 января 2011 года