09:30, 14 июля 2023 года

Более двух тысяч обращений от ставропольцев поступило в минЖКХ

С начала года министерством ЖКХ края зарегистрировано 1595 обращений граждан. Большая часть касалась работы коммунальной инфраструктуры. Далее следуют вопросы капитального ремонта многоквартирных домов, в числе которых — сроки, качество работ, оплата взносов за услугу. Лидировали также вопросы обращения с твердыми коммунальными отходами и ликвидации последствий ЧС.

С помощью интернет-приемной на официальном сайте министерства и в системе мониторинга «Инцидент-менеджмент» было зафиксировано и отработано свыше 430 сообщений. Еще 155 получены минЖКХ через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Специалисты министерства отработали дополнительно 140 обращений, поступивших на телефон «горячей линии». Они касались применения тарифов и правильности начисления платы за жилищно-коммунальные услуги. В целом в региональное коммунальное ведомство за полгода по разным каналам обратились более 2 300 ставропольцев.

Напомним, во время июньской прямой линии губернатора Владимира Владимирова прозвучало, что прорабатывается вопрос о введении льготы на оплату услуги по вывозу ТКО для участников специальной военной операции.